Amazon ha lanzado Q, un chatbot impulsado por inteligencia artificial diseñado específicamente para negocios. Esta innovación promete revolucionar la forma en que las empresas utilizan la inteligencia artificial, optimizando tareas, acelerando la toma de decisiones y fomentando la creatividad e innovación en el lugar de trabajo.
Características Clave de Amazon Q
Integración Empresarial
Q se integra a la perfección con datos y sistemas de empresas, ofreciendo conexiones directas con aplicaciones como Adobe, Google, Microsoft, Salesforce y Slack. Además, se puede conectar a plataformas como Jira, ServiceNow y Zendesk mediante plugins de terceros.
Aplicaciones de Marketing de Contenidos
Q es una herramienta valiosa para los profesionales del marketing, capaz de transformar comunicados de prensa en publicaciones de blog, resumir documentos importantes y redactar correos electrónicos. Su capacidad para buscar a través de los contenidos de la empresa asegura que las respuestas se adhieran a los estándares de marca de la compañía.
Integración con Slack
Q lleva sus capacidades a un nuevo nivel al integrarse con Slack, lo que permite una colaboración y compartición de información más eficiente. Los usuarios pueden interactuar con Q directamente en Slack para realizar consultas basadas en datos de la empresa o solicitar ayuda en la creación de nuevo contenido.
Soporte para Desarrolladores de AWS
Q es una herramienta invaluable para desarrolladores con su conocimiento integral de AWS, ofreciendo recomendaciones personalizadas y asistencia para la resolución de problemas. Sus capacidades de transformación de código facilitan la actualización de aplicaciones Java, revolucionando la interacción de los desarrolladores con los servicios de AWS.
Mejora en Business Intelligence con QuickSight
En el ámbito de la inteligencia empresarial, Q mejora la productividad de los usuarios de QuickSight, permitiendo la creación rápida de visuales y cálculos, y refinando visuales utilizando lenguaje natural. Esto potencia la capacidad de los usuarios empresariales de autogestionar datos e información.
Amazon Q en Connect
Q extiende sus capacidades a Amazon Connect, un servicio de centro de contacto que mejora la eficiencia del servicio al cliente. Entiende las necesidades de los clientes y recomienda respuestas y acciones para los agentes, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la satisfacción general.
Amazon Q en la Cadena de Suministro
Q proporcionará a los profesionales de la cadena de suministro una interfaz conversacional inteligente para analizar riesgos y visualizar compensaciones en diferentes escenarios. Su integración con la aplicación AWS Supply Chain permitirá a los usuarios consultar datos y recibir respuestas detalladas a preguntas complejas.
Precios
Amazon ofrece diferentes planes de precios para Q, comenzando desde $20 por usuario al mes para insights de negocios y acceso a QuickSight, con una opción de $25 por usuario al mes para desarrollo en AWS. Algunas características ofrecidas gratuitamente durante la vista previa de Q podrían convertirse en características de pago más adelante.
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