Jack Dorsey, cofundador de Twitter y CEO de Block (antes Square), publicó una carta a sus empleados que marca un antes y un después: Block está despidiendo a más de 4.000 personas — pasando de 10.000 a aproximadamente 6.000 empleados.
we're making @blocks smaller today. here's my note to the company.
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today we're making one of the hardest decisions in the history of our company: we're reducing our organization by nearly half, from over 10,000 people to just under 6,000. that means over 4,000 of you are…
— jack (@jack) February 26, 2026
Lo más impactante no es el número. Es la razón.
No es por crisis. Es por IA.
Block no está perdiendo plata. De hecho, las ganancias vienen creciendo. La carta de Dorsey es brutalmente honesta:
“Las herramientas de inteligencia, combinadas con equipos más pequeños, habilitan una nueva forma de trabajar. No necesitamos la misma cantidad de personas para lograr más.”
Es la primera vez que el CEO de una empresa valorada en más de $40 mil millones dice abiertamente: la IA ya cambió cómo opera mi empresa, y con la mitad del equipo vamos a ser más productivos.
¿Qué significa esto?
Block no es una startup experimentando. Es una fintech gigante con Cash App, Square y Tidal. Si una empresa de este tamaño está diciendo que la IA les permite operar con 50% menos personas, la pregunta para toda empresa es: ¿cuándo me toca a mí?
Esto se suma a una tendencia que viene acelerando:
- Klarna redujo su equipo de atención al cliente de 700 a 200 usando IA
- Duolingo eliminó el 10% de sus contratistas por IA generativa
- UPS, Dropbox y varias tech ya hicieron recortes similares
La nueva realidad
La carta de Dorsey no es solo sobre Block. Es un manifiesto de cómo las empresas van a operar en la era de la IA: equipos más pequeños, más autónomos, potenciados por herramientas que antes no existían.
Para los trabajadores, el mensaje es claro: las habilidades que te hacen complementario a la IA (no reemplazable por ella) son las que van a importar.
Fuentes: Carta de Jack Dorsey · The Guardian · Reuters
